低コストで入居者キープ!テナントリテンションの方法とは?
マーケティングにおける「1:5の法則」をご存じでしょうか。新規顧客を獲得するコストは、既存顧客を維持するコストの5倍かかるという法則です。これは賃貸経営においても当てはまります。今回は既存顧客、つまり入居者を維持するための施策(テナントリテンション)を考えてみます。 なぜリテンションが重要か? 例えば携[…]
情報元サイト:「ZUU online」
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